청원군, 도내 첫 365일 민원처리제 시행

내달부터 주말·휴일 오전 9시~오후 6시 업무

청원군이 내달부터 충북 지자체 중 최초로 주말과 휴일에도 민원서류를 발급하는 'Yes 청원, 24시 민원처리제'를 전격 시행한다.

민선 5기 군수 공약사항이기도 한 이 제도는 민원인이 연중 365일 시간에 구애 받지 않고 민원서류를 발급 받을 수 있어 행정기관 업무시간에 이용이 힘들어 불편을 겪었던 직장인과 학생 등의 편의를 크게 높일 것으로 기대되고 있다.

이를 위해 군 민원과 직원 23명이 1일 2명 씩 돌아가며 평일에는 오전 8시부터 오후 9시까지, 주말과 휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 업무를 맡게 된다.

인감증명 등 30종의 민원·지적 관련 서류가 발급되며 당일 처리가 불가능한 팩스 민원은 최대한 빠른 시일 내 처리하도록 노력한다는 계획이다.

군 관계자는 "'Yes 청원, 24시 민원처리제'실시로 민원인들의 편의를 한층 더 높일 수 있을 것으로 기대한다"라며 "앞으로도 민원인들이 더욱 만족할 수 있는 선진 행정을 펼치도록 노력하겠다"라고 밝혔다.

청원/ 인진연기자