음성교육청, 공무원 직무연수 개최

2009.07.23 14:04:18

음성교육청(교육장 정인영)은 24일 음성중학교 과학관에서 교육청과 각 학교 지방공무원(기능직) 92명을 대상으로 지방공무원의 전문성 신장을 위한 직무연수를 실시한다.

이날 연수는 기능직 공무원의 업무 수행 능력 제고를 위해 각급기관의 시설관리 요령 및 공무원 복무 관리 요령 등에 대한 교육이 이루어진다.

특히 CS 친절강사를 초빙, 민원인 방문 시 응대요령과 민원인과의 친절한 전화 예절, 민원인을 가족같이 생각하는 공무원의 자세 등 고객만족을 위한 친절서비스 교육이 실시된다.

교육청 관계자는"앞으로 기능직 공무원들 뿐 만 아니라 일반직 공무원을 대상으로 친절 교육을 확대·실시해 모든 공무원들이 친절서비스 마인드를 형성하고 이를 바탕으로 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 해 나가겠다"고 말했다. 음성 / 노광호기자


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