보은우체국, 고객만족(CS)·물류혁신 실천다짐대회

보은우체국(국장 홍석원)은 1일 보은우체국 대회의실에서'2010년도 고객만족'과 '충청물류혁신을 위한 실천다짐대회'를 가졌다.

우체국관계자 50여명이 참석한 가운데 열린 이날 대회에서 보은우체국은'비상(飛上)·POSTINNO 2010'을 슬로건으로 선포하고 고객만족을 위해 새롭게 비상하는 2010년을 다짐했다.

'飛上·POSTINNO 2010'은 도약의 100년을 약속하는 혁신 프로젝트로 현장혁신, 품격혁신, 고객혁신을 통해 핵심역량을 결집, 우체국창구에서는 물론 우편물 배달에까지 고객만족을 다짐하는 실천 프로젝트이다.

홍석원 국장은"이번 실천다짐대회를 계기로 또 한번 충청체신청과 보은우체국이 도약하는 해가 되길 기대하며 이 실천다짐대회가 형식적, 일회성이 아닌 실질적, 영구성을 가지며 직원 모두가 항상 마음속에 고객에 대한 감사의 뜻을 가지고 업무에 임하길 바란다"고 말했다.

보은 / 정서영기자