2010년 충북일보 정정기사 보도 사례

신속한 사과·유감표명… 오히려 신뢰도 높여

신문 오보는 생각보다 복잡한 구조를 지니고 있다. 오보의 정의가 아직까지 완벽하게 개념화돼 있지 않다.

어떤 언론학자는 '진실한 보도를 제외한 모든 보도'를 오보라고 봤다. 반면 또 다른 언론학자는 오보를 '객관적인 오보'와 '주관적인 오보'로 분류했다.

객관적인 오보는 날짜, 장소, 시간, 사진, 이름 등 단순한 내용이 사실과 다르게 보도된 경우를 말한다.

주관적인 오보는 뉴스 제작자가 관련 사실을 고의적으로 왜곡해 보도한 경우를 일컫는다.

키워드 방식을 통해 충북일보 홈페이지를 검색한 결과, 올 12월 28일 현재 총 13건의 오보성 사례가 발견됐다. 이는 한달 1건 정도 오보가 발생했음을 의미하고 있다.

오보성 사례에 대한 정정기사 보도 방식을 살펴보면 '바로잡습니다' 7건, '알려드립니다'·'알려왔습니다' 각 2건, '고침' 2건 등인 것으로 나타났다.

구체적인 오보성 사례는 공천관련 2건, 인용글 관련 2건, 납품. 숫자, 소유원, 사진, 상호, 노조, 학력, 선거구 관련 각 1건 등인 것으로 조사됐다.

독자가 '해당기사 내용과 무관하다'고 주장해온 사례도 1건 존재하는 것으로 나타났다.

이중 공천관련 2건, 학력·선거구 관련 각 1건 등 총 4건은 올 6월 2일 치워진 지방선거와 관련된 것으로 조사됐다.

이는 △선거 자체가 예민성을 지니고 있고 △선거 흐름이 시간에 따라 다소 유동적이며 △선거자료가 워낙 방대, 혼란을 야기한 점 등이 정정보도 신청으로 이어진 것으로 분석됐다.

이같은 분석은 오보 생산부서 분석과도 상당부분 일치하고 있다. 부서별로 살펴본 결과, 정치부 5건, 제 2사회부 3건, 경제·사회부 각 2건, 체육부 1건 등으로 나타났다.

이상을 종합하면 △13건 모두 객관적인 오보였고 △따라서 주관적 오보는 없었으며 △선거철인 관계로 정치장르에서 오보가 많이 생산한 점 등이 주요 특징으로 분석됐다.

인용글과 관련해 2건의 오보성 사례가 발생한 점도 눈여겨 볼 부분으로 여겨지고 있다.

2개의 인용글은 'A는 그렇게 말했으나 B(또 다른 당사자)인 나는 그런 사실이 없다'는 식으로 정정보도를 요청해 왔다.

이해 당사자 모두를 취재하고 또 그들에게 반론 기회를 모두 보장하는 것은 물리적으로 불가능한 면이 있다.

그렇다치더라도 2개의 인용글 사례는 예민한 내용일수록 확인 과정이 필요하다는 점을 교훈적으로 알려주고 있다.

13건의 정정보도 기사중 '알려왔습니다' 단순 반론보장 경우로 오보가 아닐 수도 있다. 위에서 '오보성 사례'라는 표현을 사용한 것은 이 때문이었다.

따라서 이 경우는 2차내지 추적보도가 필요했던 것으로 보여진다.

뉴욕타임스 등 미국의 유력지들은 분명한 오보에 대해서는 지면을 통해 '사과'나 '유감' 표명을 분명히 하는 것으로 알려져 있다.

기사 작성자에 있어서 이는 당장 내키지 않는 모습일 수 있으나 '그 신문은 정직하다'는 이미지를 심어주고 있다.

신문도 인간이 만드는 것으로 오보를 완전 제로화 할 수는 없다. 이 경우 정정기사 보도는 정직하면서 신속하게 하는 것이 독자에 대한 최소한의 예의일 수 있다.

/ 조혁연 대기자