음성소방서가 최근 소방고유의 민원업무인 건축 민원을 비롯해 각종 소방관련 업무로 소방서를 찾는 민원인들의 편의를 도모하고자 청사 내 별도의 소방전용 민원실을 마련하고 운영에 들어갔다.
음성소방서가 소방고유의 민원업무인 건축 민원을 비롯해 각종 소방관련 업무로 소방서를 찾는 민원인들의 편의를 도모하고자 청사 내 별도의 소방전용 민원실을 설치하고 본격 운영에 들어갔다.
음성소방서에 따르면 이번에 이전 설치된 소방전용 민원실은 1천7백여만원의 예산을 투입, 46㎡의 면적으로 최적의 사무 공간 확보해 소방서를 찾는 민원인들의 신속한 업무처리는 물론 양질의 소방행정서비스를 제공하게 됐다.
그동안 음성소방서는 별도의 민원실 없이 방호구조과에서 별도로 민원을 맡아오며 민원인은 물론 담당공무원들도 업무처리에 큰 불편을 겪어 왔다.
소방서 관계자는"민원실 이전 및 환경개선을 통해 일원화되고 효율적인 민원업무추진이 기대된다"고 말했다.
음성 / 노광호기자