한국농어촌공사 충주·제천·단양지사 '찾아가는 고객지원 센터'

‘해빙기 안전점검 콜센터’ 운영
3월15일까지 급배수관리, 농업기반시설물 안전 점검 등 실시

한국농어촌공사 충주·제천·단양지사(지사장 정용희)는 지난10일부터 오는 3월15일 까지 농업인의 고충과 민원 해결을 위한 ‘찾아가는 고객지원 센터’와 농업생산기반시설에 대한 ‘해빙기 안전점검을 위한 콜센터’를 운영하고 있다.

‘찾아가는 고객지원센터’는 지역 농업인들의 급배수 관리, 농업시설관리에 대한 문제점이나 어려움을 대표전화(841-3030~4)로 문의시 즉시 현장을 방문하여 문제 해결을 돕기 위해 설치 운영하고 있다.

또한 해빙기 안전점검은 관내 농업기반시설물 252개소(저수지36개, 양수장28개, 취입보166개, 농업용 관정 22개소)와 용·배수로 350km 및 농업용 수로교 등을 각 분야별(토목, 건축, 전기, 기계) 전문가를 편성해 일제점검을 실시하고, 위험시설물은 즉시 보강조치하며, 노후시설물은 안전사고 예방과 안정적인 영농급수를 위해 올해 시설물 유지관리공사 기간 내 보수 할 계획이다.

해빙기 점검기간 동안 야생조류 AI예방을 위한 예찰실시와 행락객이 많이 찾는 저수지에서는 안전캠페인 홍보 및 안전 관리원을 전담 배치하여 순찰을 강화했으며 시설관리원 80명, 용수관리위원 100여명과 비상연락망을 구축, 사고예방에 중점을 두고 추진 할 예정이다.

정용희 지사장은 모든 업무는 현장 중심으로 추진, 농업인의 현장의 목소리에 귀 기울여 시설물 및 용수관리에 적극 반영 될 수 있도록 하고 과학적 체계적인 농업용수 공급과 수질관리로 지역농민에게 맞춤형 서비스 제공해 과학 영농과 고객만족 실현에 앞장 설 계획”이라고 말했다.

충주 / 김주철기자 [e-mail]