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괴산증평교육지원청, 고객만족도 향상 위한 친절 교육 실시

  • 웹출고시간2014.12.04 14:48:40
  • 최종수정2014.12.04 14:48:40

괴산증평교육지원청이 친절교육을 실시했다.

괴산증평교육지원청(교육장 이규필)이 지난 3일 2층 대회의실에서 관내 초·중·고교 행정실직원 및 청내직원 등 100여명이 참석한 가운데 고객만족도 향상을 위한 친절 교육을 실시했다.

이은호 전문강사를 초청 '직장예절 및 소통'이라는 주제로 직장인의 기본예절, 전화친절 등 각종사례 등에 대해 특강을 들었다.

이에 앞서 괴산증평교육지원청은 충북도교육청에서 주관하는 전화친절도조사에서 교육지원청 부분 3위를 수상했으며, 중학교 및 고교 부분에서 칠성중과 형석고가 각각 최우수상을 수상했다.

이규필 괴산증평교육지원청 교육장은 "직장인의 기본예절과 소통 교육을 통해 친절마인드를 향상시켜 한층 더 업그레이드 된 고객만족 행정 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다."고 말했다.

괴산 / 김성훈기자
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