"제천 맥도날드 햄버거에서 이물질 나왔다"주장

더블불고기 버거에서 10㎝ 길이의 실, 민원 제기

햄버거 이물질.

ⓒ A씨 제공

［충북일보］ 제천의 맥도날드 매장에서 판매된 햄버거에서 이물질이 나왔다는 소비자 주장이 나와 업체 측이 사실 확인에 나섰다.

제천에 사는 A씨는 지난 17일 오후 8시께 맥도날드 매장에서 더블불고기 버거를 포장, 집으로 가져와 먹던 중 실이 나왔다며 민원을 제기했다.

A씨는 "햄버거를 다 먹어가던 중 이에 뭐가 낀 것 같아서 보니 10㎝ 길이의 실이 나왔다"며 "구매 다음 날 본사 쪽으로 전화하니 제천점으로 민원을 돌리고 제품 회수를 위해 실을 택배로 보내달라고 할 뿐 보상이나 환불에 대한 언급이 없었다"고 불만을 토로했다.

이에 한국맥도날드 측은 20일 "이물질이 무엇인지 확인하려고 가맹점 측에서 해당 물질을 택배로 보내달라고 요구한 것으로 보인다"며 "미흡한 대처에 대해 죄송하다"고 말했다.

이어 "이물질이 음식 조리 과정이나 포장 과정에서 들어갔는지 조사를 확인할 예정"이라며 "만일 관련이 있다면 재발 방지 조처를 할 것"이라고 덧붙였다.

제천 / 이형수기자